1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è Andrea Zavattarelli, per il progetto CompraSicuroCasa.it.
Contatto: info@comprasicurocasa.it.
2. Dati personali raccolti
Attraverso il modulo di richiesta possono essere raccolti i seguenti dati:
- nome e cognome;
- indirizzo email;
- numero di telefono, se inserito volontariamente;
- zona o comune dell’immobile;
- link dell’annuncio immobiliare;
- prezzo richiesto dell’immobile;
- fase dell’acquisto;
- dubbio principale o messaggio libero;
- conferma di interesse al Dossier AI Pre-Acquisto Immobiliare al prezzo test indicato.
Si raccomanda di non inserire nel modulo dati sensibili, dati relativi alla salute, dati giudiziari o informazioni personali non necessarie.
3. Finalità del trattamento
I dati sono trattati per:
- ricevere e gestire la richiesta inviata tramite il sito;
- ricontattare l’utente per chiarire le informazioni sull’immobile;
- valutare l’eventuale attivazione del Dossier AI Pre-Acquisto Immobiliare;
- gestire comunicazioni precontrattuali, operative e amministrative;
- migliorare il servizio in forma aggregata e non direttamente identificativa.
4. Base giuridica
La base giuridica principale è l’esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato, cioè la richiesta di informazioni e di eventuale attivazione del servizio. Alcuni trattamenti tecnici possono basarsi sul legittimo interesse alla sicurezza e al corretto funzionamento del sito. Eventuali obblighi fiscali o amministrativi, in caso di successiva attivazione del servizio, saranno trattati sulla base degli obblighi di legge applicabili.
5. Uso di strumenti AI
Il servizio è denominato “Dossier AI Pre-Acquisto Immobiliare” perché può prevedere l’uso di strumenti di analisi assistita da intelligenza artificiale per organizzare le informazioni fornite, individuare punti di attenzione e preparare un documento operativo. Prima dell’attivazione effettiva del dossier potranno essere richieste ulteriori conferme e informazioni. I dati saranno utilizzati nei limiti necessari alla preparazione del servizio richiesto.
6. Modalità del trattamento e fornitori
I dati sono trattati con strumenti digitali e misure ragionevoli di sicurezza. Il sito è pubblicato su Netlify e il modulo utilizza Netlify Forms per la raccolta delle richieste. I dati possono inoltre essere trattati tramite servizi email e strumenti tecnici necessari alla gestione del sito e delle comunicazioni.
I fornitori tecnici trattano i dati secondo i propri termini e policy. Alcuni fornitori potrebbero avere sedi o infrastrutture fuori dallo Spazio Economico Europeo; in tali casi il trasferimento avviene, ove applicabile, secondo gli strumenti e le garanzie previste dalla normativa privacy.
7. Conservazione dei dati
I dati raccolti tramite il modulo sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e, salvo ulteriore rapporto contrattuale o obbligo di legge, per un periodo indicativo massimo di 12 mesi dall’ultimo contatto utile.
8. Comunicazione dei dati
I dati non sono venduti né diffusi. Possono essere accessibili a fornitori tecnici, hosting provider, servizi email, consulenti o collaboratori coinvolti nella gestione della richiesta o nell’erogazione del servizio, nei limiti necessari.
9. Diritti dell’interessato
L’interessato può chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione al trattamento e, quando applicabile, portabilità dei dati. Le richieste possono essere inviate a info@comprasicurocasa.it.
L’interessato può inoltre proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.
10. Cookie, memorie locali e Google Analytics
Il sito utilizza tecnologie strettamente necessarie al proprio funzionamento e alla memorizzazione della scelta relativa agli strumenti analytics. La preferenza espressa nel banner viene salvata localmente nel browser per evitare di richiederla a ogni visita.
Solo dopo il consenso dell’utente viene attivato Google Analytics 4, fornito da Google Ireland Limited, per produrre statistiche aggregate sull’uso del sito. Analytics può raccogliere informazioni tecniche quali pagine visitate, data e ora, tipo di dispositivo e browser, provenienza approssimativa del traffico e interazioni con la pagina.
Il sito registra in Analytics, esclusivamente dopo consenso:
- visualizzazioni delle pagine;
- clic sui pulsanti che portano al modulo di richiesta;
- l’evento di invio del modulo, denominato
generate_lead.
Non vengono trasmessi a Google Analytics nome, email, numero di telefono, link dell’annuncio, messaggi liberi o altri contenuti digitati nel modulo.
Dopo il consenso, Google Analytics può utilizzare cookie come _ga e _ga_<identificativo>. L’utente può rifiutare Analytics o revocare successivamente il consenso tramite il link “Gestisci cookie” presente nel footer. In caso di revoca, il sito tenta anche di eliminare dal browser i cookie Analytics accessibili.
11. Conservazione dei dati Analytics e trasferimenti
I dati a livello utente raccolti tramite Google Analytics sono soggetti al periodo di conservazione configurato nella proprietà GA4. Il titolare adotta un’impostazione contenuta e proporzionata alle finalità statistiche. Google può trattare dati anche attraverso infrastrutture situate fuori dallo Spazio Economico Europeo, applicando le garanzie previste dalla normativa e dai propri accordi sul trattamento dei dati.
Per maggiori informazioni sul trattamento effettuato da Google è possibile consultare le informative e le condizioni di Google Analytics.
12. Aggiornamenti
Questa informativa può essere aggiornata in caso di evoluzione del servizio, introduzione di pagamenti online, nuovi fornitori, campagne pubblicitarie o funzionalità aggiuntive.